Last updated on May 5th, 2021 at 06:23 pm
REISEVORSCHLÄGE
Wollen Sie eine Pauschalreise oder einen Kurzurlaub buchen? Lernen Sie einige unserer Reiserouten durch Kolumbien kennen. Unsere Spezialisten beraten Sie gerne.
REISEZIELE
Entdecken Sie die Reiseangebote Kolumbiens und staunen Sie über das sehenswerte Angebot, welches das Land bietet. Von paradiesischen Stränden in der Karibik bis zu wilden Abenteuern im Amazonas-Dschungel, die verschiedenen Regionen Kolumbiens bieten alles, was Sie für einen perfekten Urlaub benötigen.
BLOG
In unserem Blog finden Sie Informationen zu unseren Reiseerfahrungen und nützliche Tipps für Ihre Kolumbienreise.
DIE KOLUMBIANISCHE REISEAGENTUR IHRER WAHL
Pelecanus ist ein kolumbianisches Reisebüro sowie Destination Management Company (DMC) mit Sitz in Bogota, Kolumbien. Wir sind spezialisiert auf Incoming-Tourismus und bieten individualisierte und maßgeschneiderte Reiserouten für anspruchsvolle Reisende aus aller Welt in ganz Kolumbien an.
Wir organisieren für Touristen aus dem Ausland das perfekte und persönliche kolumbianische Erlebnis. Als Boutique-Reisebüro organisieren wir von einer Architekturreise über Geschichts- und Kulturreisen bis hin zu Luxusreisen, einschließlich Privatflugzeug und Hubschrauber und einzigartigen Erlebnissen. Dazu sind wir auch auf Golfreisen in Kolumbien spezialisiert und haben eine zweite Sparte für Naturtourismus, mit Schwerpunkt Vogelbeobachtung ins Leben gerufen.
Wir sind hochspezialisierte Fachleute und beraten Sie gerne. Durch ausgedehnte Reisen kennen wir Kolumbien aus erster Hand. Wir werden nicht nur die besten Produkte und Reiseziele für Sie kombinieren, sondern erweitern auch kontinuierlich unsere Angebote. Diese kreieren wir selbst oder in Zusammenarbeit mit unseren lokalen Spezialisten, denn wir glauben, dass ein nachhaltiger Tourismus lokal wachsen muss. Wir würden uns überaus freuen, auch eine maßgeschneiderte kolumbianische Erfahrung für Sie zu entwickeln. Möchten Sie in Kolumbien etwas erleben, das der Markt bisher nicht anbietet? Kein Problem, wir sind ehrgeizig und finden für Sie die beste Lösung.
Wer sind wir und was tun wir? Sie finden folgend die Antwort und weitere Informationen.
Alle unsere Mitarbeitenden sprechen Englisch. Wir sprechen auch Deutsch, Schweizerdeutsch, Französisch, Portugiesisch und Spanisch.
ENTWICKLUNG DES TOURISMUS IN KOLUMBIEN
In der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts war Kolumbien für Tourismus ungeeignet, und selbst innerhalb des Landes konnten sich die Kolumbianer nicht sicher fortbewegen. Sogar außerhalb der Stadtgrenzen von Bogota lauerten Guerillas. Zu Beginn des 21. Jahrhunderts änderte sich das grundlegend. Der 2002 gewählte Präsident Alvaro Uribe bekämpfte die FARC und viele Orte Kolumbiens wurden plötzlich viel sicherer. Der internationale Tourismus begann in sehr geringem Umfang und bestand hauptsächlich aus Rucksacktouristen. 2016 wurde das Friedensabkommen zwischen dem kolumbianischen Staat und der FARC unterzeichnet und der Welt signalisiert, dass Kolumbien bereit ist, internationalen Tourismus zu empfangen. Im Jahr 2018 hat Kolumbien bereits über 3 Millionen internationale Reisende empfangen. Wir sind nach wie vor ein touristisch sehr junges Land, Infrastruktur und Angebote entsprechen noch nicht den internationalen Standards. Kolumbien wird aber mit Sicherheit, mit seiner natürlichen Schönheit und Vielfalt, bald zu einem der Top-Reiseziele der Welt werden.
SPEZIALISIERT AUF INDIVIDUAL-, QUALITÄTS- UND LUXUSREISEN IN KOLUMBIEN
Pelecanus wurde im Jahr 2016 mit dem Ziel gegründet, der wachsenden Zahl anspruchsvoller Touristen attraktive Aufenthalte und Reisen anzubieten.
Die erste Arbeit bestand darin, durch das Land zu reisen und sich über Standorte, Produkte und lokale Dienstleister zu informieren. Auch die Sicherheit stand im Fokus. Es wurde deutlich, dass Kolumbien ein enormes touristisches Potenzial besitzt, aber auch, dass die meisten Reiseziele noch nicht bereit sind, bestimmte Standards anzubieten. Während Ziele wie Cartagena schon längst anerkannte Touristenziele sind und man kein Kenner sein muss, um dieses Ziel an Ausländer zu verkaufen, erfordern andere Regionen persönliche Reisen und Partnerschaften mit lokalen Vertrauensanbietern. Um ein Beispiel zu nennen: Ein Detail, das sehr albern erscheint, in Wirklichkeit aber ein absolutes Muss für anspruchsvolle Reisende ist, dass an vielen Orten kein heißes Wasser zur Verfügung steht. Es kann sehr schwierig sein, den kolumbianischen Anbietern zu erklären, dass dies ein Schlüsselelement für internationale Reisende ist, wenn die Außentemperatur über 30 ° C beträgt. Noch schwieriger ist es, internationalen Touristen zu erklären, dass es an vielen Orten kein heißes Wasser gibt.
Wenn man sich auf Individualreisen spezialisiert und auf das Luxussegment zielt, ist das Angebot in Kolumbien nicht auf den ersten Blick ersichtlich. Da Luxushotels, abgesehen von Cartagena und Bogota, immer noch nicht sehr weit verbreitet sind, liegt der wahre Schatz und Luxus in der Erfahrung und im erstaunlich natürlichen und kulturellen Angebot. Kolumbien ist nicht nur das zweitvielfältigste Land der Welt, mit seinen verschiedenen Landschaften, 2 verschiedenen Ozeanen, 3 Andengebirgsketten und verschiedenen Kulturen innerhalb des Landes, auch das touristische Potenzial ist schier grenzenlos.
Die Bereitstellung eines hochwertigen oder sogar luxuriösen kolumbianischen Reiseverlaufs für Reisende der mittleren und oberen Klasse ist möglich, es müssen jedoch viele Faktoren berücksichtigt werden. Daher legen wir großen Wert auf unseren Verkaufsprozess, bei dem wir normalerweise verschiedene direkte Telefonsitzungen mit unseren Kunden haben und in der ersten Sitzung nach möglichst vielen Informationen der Kunden fragen. Die Erstellung eines Kundenprofils ist wichtig, um die Wünsche und Interessen der Reisenden möglichst genau zu kennen. Auch das Budget muss klar sein. Noch wichtiger ist es, Einschränkungen und Abneigungen zu kennen. Wenn man beispielsweise keine Insekten etc. mag, ist der Amazonas-Dschungel wahrscheinlich kein empfehlenswertes Reiseziel. Nachdem wir die Vorlieben des Kunden kennen, erklären wir normalerweise etwas über Kolumbien im Allgemeinen, tauchen aber auch tiefer in mögliche Reiseziele ein. Meist ist dieser Teil sehr interaktiv und unsere Kunden können mehr über spezifische Reiseziele erfahren, an denen sie interessiert sind. Normalerweise dauert dieser erste Anruf zwischen 30 und 90 Minuten. Anschließend erstellen wir eine Reiseroute, die wir dem Kunden zur Begutachtung zusenden. Die Kunden entscheiden dann, ob sie die Reiseroute erneut besprechen und / oder ändern möchten. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden ihre gewünschte Reiseroute erhalten. Luxusreisen in Kolumbien beginnen für uns bereits beim ersten Kontakt. Sobald sich unsere Kunden auf die Reiseroute geeinigt haben, werden wir die Zahlungsformalitäten austauschen und nach einer Vorauszahlung, die in der Regel 50% beträgt, mit allen Reservierungen und Vorbereitungen beginnen.
Unser Service endet danach jedoch nicht. Anspruchsvolle Kunden können ihre Reiseroute während ihrer Reise durch Kolumbien ändern oder spezielle Wünsche anbringen. Wir sind sehr engagiert und flexibel, um Anpassungen vorzunehmen oder neue Lösungen zu finden. Die direkte Kommunikation mit uns innerhalb Kolumbiens verschafft uns einen klaren Wettbewerbsvorteil gegenüber unserer ausländischen Konkurrenz. Auch in Kolumbien bleiben unser Service und unser hohes Maß an Professionalität unangefochten.
UNSERE KULTUR
Wir sind eine kolumbianische Firma, aber etwas anders. Da der Eigentümer Schweizer ist und er zudem auch über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit den Wohlhabenden dieser Welt verfügt, haben wir das Beste aus beiden Welten herausgeholt und bei Pelecanus umgesetzt. Das wahre Geheimnis unseres herausragenden Service als Reisebüro in Kolumbien ist in unserer Unternehmenskultur und Arbeitsmoral verankert. Diese unterscheiden sich von unserer Konkurrenz maßgeblich und verschaffen uns qualitative Vorteile, die auch unseren Kunden zugute kommen, die Wert auf Vertrauen und Professionalität legen.
