Début

Last updated on May 5th, 2021 at 03:47 pm

Voyage sur Mesure et de Luxe en Colombie

contact

Les destinations

Explorez les meilleures destinations touristiques de Colombie pour découvrir ce que ce pays a à offrir. Des plages paradisiaques des Caraïbes aux aventures sauvages dans les Amazones, les différentes régions naturelles de la Colombie ont tout ce dont vous avez besoin pour des vacances parfaites.

BLOG

Dans notre blog, vous trouverez des informations sur nos expériences et quelques conseils utiles lors de la planification de vos voyages en Colombie.

AGENCE COLOMBIENNE DE VOYAGE DE CHOIX

Pelecanus est une agence de voyages colombienne et une société de gestion de destinations (DMC) basée à Bogota, en Colombie. Nous sommes spécialisés dans le tourisme récepteur. Nous proposons des itinéraires sur mesure et sur mesure pour les voyageurs exigeants du monde entier pour toute la Colombie.

Nous organisons l’expérience colombienne parfaite pour les étrangers. En tant qu’agence de voyages de caractère, nous organisons tout, depuis un voyage architectural, un voyage historique et culturel jusqu’aux voyages de luxe, y compris des avions et des hélicoptères privés et des expériences uniques. Nous sommes également spécialisés dans les voyages de golf en Colombie et avons lancé une deuxième marque pour le tourisme de nature avec un accent sur l’observation des oiseaux.

Nous sommes des professionnels hautement spécialisés et sommes heureux de vous conseiller. Nous connaissons la Colombie de première main grâce à de nombreux voyages. Nous ne combinerons pas seulement les meilleurs produits et destinations qui vous conviennent, nous élargissons également en permanence notre offre et développons également des expériences nous-mêmes ou en coopération avec nos opérateurs locaux. Nous pensons qu’un tourisme durable doit se développer localement. Nous serons plus qu’heureux de développer une expérience colombienne sur mesure pour vous. Avez-vous quelque chose en tête que le marché ne propose pas jusqu’à présent? Pas de problème, nous sommes ambitieux pour y arriver.

Tous nos employés parlent anglais. Nous parlons également allemand, suisse allemand, français, portugais et espagnol.

Ensuite, nous aimerions vous expliquer qui nous sommes et ce que nous faisons et vous donnerons quelques informations de base.

DÉVELOPPEMENT DU TOURISME EN COLOMBIE

Dans la seconde moitié du 20e siècle, la Colombie n’était pas sûre pour le tourisme et même à l’intérieur du pays, les Colombiens ne pouvaient pas se déplacer en toute sécurité et même ne pas quitter Bogota. Au début du 21e siècle, tout cela allait changer. Le président élu en 2002, Alvaro Uribe, a riposté aux FARC et de nombreux endroits de la Colombie sont soudainement devenus beaucoup plus sûrs. Le tourisme international a démarré à très petite échelle et consistait principalement en routards. En 2016, l’accord de paix entre l’État colombien et les FARC a été signé et signalé au monde que la Colombie est prête à recevoir le tourisme international. En 2018, la Colombie a déjà accueilli plus de 3 millions de voyageurs internationaux. Nous sommes encore un pays très jeune sur le plan touristique. Les infrastructures et les offres ne correspondent toujours pas aux normes internationales, mais la Colombie à coup sûr, avec sa beauté naturelle et sa diversité, deviendra bientôt l’une des meilleures destinations au monde.

SPÉCIALISÉ EN VOYAGE PERSONNALISÉ, DE QUALITÉ ET DE LUXE EN COLOMBIE

Pelecanus a été fondée en 2016 dans le but de servir le nombre croissant de touristes de qualité venant dans le pays.

Le travail initial a consisté à voyager à travers le pays et à découvrir les sites, les produits et les prestataires de services locaux. La sécurité était également au centre des préoccupations. Il est devenu clair que la Colombie possède un énorme potentiel touristique mais aussi que la plupart des destinations ne sont pas encore prêtes à offrir certaines normes. Alors que des destinations comme Carthagène sont une évidence et qu’il n’est pas nécessaire d’être intelligent ou un connaisseur pour vendre cette destination à des étrangers, d’autres régions nécessitent des voyages personnels et un partenariat avec des fournisseurs de confiance locaux. Pour vous donner un exemple: un détail qui semble être très idiot mais qui est en réalité un point d’orgue pour les voyageurs exigeants, que dans de nombreuses destinations aucune eau chaude n’est disponible. Expliquer cela comme étant un élément clé pour les voyageurs internationaux, avoir une douche chaude même si la température extérieure est supérieure à 30 ° C, aux fournisseurs colombiens, peut être assez délicat. Il est encore plus difficile d’expliquer l’inexistence d’eau chaude aux touristes internationaux.

En se spécialisant dans les voyages sur mesure et en ciblant le segment du luxe, l’offre en Colombie n’est pas évidente à première vue. Comme les hôtels de luxe ne sont pas encore très répandus, à l’exception de Carthagène et de Bogota, le vrai trésor et le luxe se trouvent dans l’expérience et dans l’offre naturelle et culturelle incroyable. La Colombie n’est pas seulement le deuxième pays le plus bio-diversifié au monde, avec ses divers paysages, ses 2 océans, ses chaînes de montagnes andines et ses différentes cultures à l’intérieur du pays, le potentiel touristique est sans limites.

Fournir un itinéraire de voyage colombien de qualité ou même de luxe aux voyageurs de niveau intermédiaire et supérieur est possible, mais de nombreux facteurs doivent être pris en compte. Par conséquent, nous accordons beaucoup d’importance à notre processus de vente, où nous avons généralement diverses sessions téléphoniques directes avec nos clients et, lors de la première session, nous demandons des informations du côté client. L’élaboration d’un profil client est essentielle pour évaluer les souhaits et les intérêts des voyageurs. Le budget doit également être clair. Il est encore plus important d’apprendre à connaître les contraintes et ce que les gens n’aiment pas. Par exemple, si l’on n’aime pas les insectes, etc., la jungle amazonienne pourrait ne pas être une destination précise. Après avoir connu le client, nous expliquons généralement la Colombie en général, mais approfondissons également les destinations possibles. Habituellement, cette partie devient assez interactive et les clients peuvent en apprendre davantage sur les destinations qui les intéressent. Habituellement, ce premier appel prend entre 30 et 90 minutes. Ensuite, nous rédigeons un itinéraire, que nous envoyons au client pour examen. Ensuite, les clients peuvent décider s’ils souhaitent discuter et / ou modifier à nouveau l’itinéraire. Cela peut être une étape très rapide mais peut également prendre plusieurs mois et inclure de nombreux changements. Notre objectif est que nos clients reçoivent leur itinéraire de choix. Pour nous, le voyage de luxe en Colombie commence déjà au premier contact. Dès que nos clients seront d’accord sur l’itinéraire, nous échangerons les formalités de paiement et après un paiement initial, qui est généralement de 50%, nous commencerons par toutes les réservations et les préparatifs.

Notre service ne s’arrête pas là. Les clients exigeants peuvent changer leur itinéraire ou avoir des souhaits particuliers lors de leur voyage en Colombie. Nous sommes très engagés et flexibles pour faire des ajustements ou trouver des solutions. La communication directe avec nous en Colombie nous donne un avantage concurrentiel clair par rapport à notre concurrence étrangère. Toujours en Colombie, notre service et notre haut niveau de professionnalisme restent incontestés.

NOTRE CULTURE

Nous sommes une entreprise colombienne mais différente. Comme le propriétaire est suisse avec une vaste expérience de travail avec les ultra-riches du monde, nous avons pris le meilleur des deux mondes et l’avons mis en œuvre chez Pelecanus. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service et que vous gagnerez des souvenirs inoubliables au cours de votre voyage en Colombie. Le véritable secret de notre service exceptionnel en tant qu’agence de voyages en Colombie est ancré dans notre culture d’entreprise et notre éthique de travail. C’est également la partie la plus difficile à copier pour nos concurrents et nous sommes donc détendus pour garder une longueur d’avance sur nos concurrents.